Haarclips
- check_circleZwei Haarclips zum Stylen einzelner Partien
- check_circleHalten die Strähnen beim Glätten fest
- check_circlePraktisch für Nacken und Hinterkopf
- check_circleLassen sich zusammen mit Ihrer Bürste verstauen
Rückgabe und Erstattung
Sie haben nach Erhalt Ihrer Bestellung 60 Tage, um die Bürste auszuprobieren und eine Rückgabe anzufragen.
Rückgabe in 4 Schritten
1. Schreiben Sie uns mit Ihrer Bestellnummer an contact@toneaglow.com.
2. Wir schicken Ihnen die Anleitung und die Rücksendeadresse.
3. Senden Sie das vollständige Produkt mit Sendungsverfolgung zurück.
4. Nach Eingang und Prüfung bestätigen wir Ihnen die Erstattung per E-Mail.
Nicht angemeldete Rücksendungen oder Sendungen an eine andere Adresse können möglicherweise nicht bearbeitet werden. Einzelheiten finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
Versand
Kostenloser Versand mit Sendungsverfolgung nach Deutschland.
Ihre Bestellung wird nach Zahlungsbestätigung in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Arbeitsstunden vorbereitet und versandt. Die geschätzte Gesamtlieferzeit beträgt 9 bis 15 Arbeitstage ab Bestellbestätigung. Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage. Das gilt für das Einzel- und das Duo-Angebot.
Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer. Es kann 24 bis 48 Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgung beim Versanddienstleister aktualisiert wird.
Warum sie dem Glätteisen überlegen ist
Wir haben sie mit Blick auf das entwickelt, was Ihnen wirklich wichtig ist.
Ihre Stylingroutine - immer dabei
Häufige Fragen
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja. Sie haben nach Erhalt 60 Tage zum Ausprobieren und können in dieser Zeit eine Rückgabe anfragen. Melden Sie sie bitte zuerst unter contact@toneaglow.com an.
Wie funktioniert die Rückgabe?
In 4 Schritten: 1. Schreiben Sie uns an contact@toneaglow.com. 2. Wir schicken Ihnen die Anleitung und die Rücksendeadresse. 3. Senden Sie das Produkt mit Sendungsverfolgung zurück. 4. Nach Eingang und Prüfung bestätigen wir Ihnen die Erstattung.
Wann erhalte ich meine Erstattung?
Nach Eingang und Prüfung des zurückgesandten Produkts bestätigen wir Ihnen die Erstattung per E-Mail. Vom Eingang des Pakets im Lager bis zur Bearbeitung der Erstattung können bis zu 10 Arbeitstage vergehen. Anschließend kommt die Bearbeitungszeit Ihrer Bank hinzu.
Muss ich die Rückgabe vor dem Versand anmelden?
Ja. Kontaktieren Sie uns vor dem Versand: Eine nicht angemeldete Rücksendung oder eine Sendung an eine andere Adresse kann möglicherweise nicht bearbeitet werden.
Wer ist für das Rücksendepaket verantwortlich?
Beim gesetzlichen Widerruf tragen wir das Transportrisiko der Rücksendung. Das ist von den Rücksendekosten zu unterscheiden. Verwenden Sie möglichst eine Sendung mit Sendungsverfolgung und bewahren Sie Ihren Versandbeleg auf. Für die freiwillige Rückgabe gelten die in unseren Rückgabebedingungen genannten Regeln.
Wie lange dauert die Lieferung?
Ihre Bestellung wird nach Zahlungsbestätigung in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Arbeitsstunden vorbereitet und versandt. Die geschätzte Gesamtlieferzeit nach Deutschland beträgt 9 bis 15 Arbeitstage ab Bestellbestätigung. Der Versand mit Sendungsverfolgung ist kostenlos. Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage. Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail zur Sendungsverfolgung.
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